De acordo com os fãs de Shawn Mendes, que estão sempre atentos a todas as redes sociais do cantor, o próximo single “When You’re Gone” deve ser lançado no dia 31 de março. O anúncio da música foi feito durante um show em Austin, nos Estados Unidos, no último sábado (19): 

“Nunca fiz isso antes, mas recentemente escrevi uma música nova e nunca toquei ao vivo antes de lançar. Estava pensando se poderia tocar a faixa nova para vocês hoje”. Como esperado, o público ficou muito animado em ouvir a novidade em primeira mão e gritou alto.

A letra fala sobre o final de um relacionamento, levando os fãs a especularem que seja sobre o final do seu namoro com Camila Cabello: “I don’t want to know what it’s like when you’re gone” (“Não quero saber como é quando você não está aqui”, em português) e “I didn’t know that loving you was the happiest I’ve ever been” (“Eu não sabia que te amando eu estava o mais feliz que já fui”, em português).

O link do pre-save foi retirado do ar, provavelmente porque Shawn ainda não fez nenhum anúncio oficial em suas redes sociais. No entanto, prints divulgados por fãs indicam que haverá um evento privado em Los Angeles no dia anterior ao lançamento oficial, 30 de março. Para concorrer, basta salvar a música e torcer. Além disso, um ganhador sortudo receberá dois ingressos para um show do cantor nos Estados Unidos.